Kars Valisi Ziya Polat, vatandaşların sorun ve taleplerine doğrudan çözüm üretilmesi amacıyla düzenlenen Halk Günü toplantıları kapsamında vatandaşları ağırladı.
Kars Valiliğinin giriş katında hizmet veren Açık Kapı Şube Müdürlüğünde gerçekleştirilen toplantıda Vali Polat, vatandaşlarla tek tek görüşerek kendisine iletilen sorunları, talepleri ve önerileri dinledi.
Vatandaşların gündeme getirdiği konularla yakından ilgilenen Polat, taleplerin değerlendirilmesi ve gerekli işlemlerin yapılması için ilgili kurum ve kuruluşlara talimat verdi.
Kars Valiliği bünyesinde faaliyet gösteren Açık Kapı Şube Müdürlüğü ise vatandaşların kamu kurumlarına yönelik başvurularını almaya devam ediyor. Müdürlüğe şahsen veya elektronik ortamda iletilen başvurular, görevliler tarafından sisteme kaydedilerek konusuna göre ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendiriliyor.
Başvuruların 7 iş günü içerisinde cevaplandırılması hedeflenirken, işlem sürecine ilişkin bilgiler SMS yoluyla başvuru sahiplerine ulaştırılıyor.
Vatandaşlarla kamu kurumları arasındaki iletişimi güçlendirmeyi amaçlayan Halk Günü toplantılarının önümüzdeki süreçte de devam edeceği belirtildi.